服務理念
在激烈的市場競爭中,必須時時、事事、處處以顧客為中心,始終把顧客放在心上,努力從由“給顧客提供滿足需要的產品”轉變到“給顧客提供滿足期望、甚至超出期望的產品”。真正體現(xiàn)公司“顧客至上”的宗旨和理念。用我們的“真心、熱心、誠心”換取用戶的“稱心、舒心、放心”。
我們尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的服務,讓客戶放心。
我們堅信我們1%的失誤,對于客戶而言,就是損失,所以我們一直努力做到更好。
所有的員工都明白:衡量我們成功與否的重要的標準,是我們讓客戶滿意的程度。
服務目標
產品質量無投訴,顧客服務無抱怨
服務標準
熱情、周到、及時、有效
服務宗旨
顧客至上
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